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業績一定要成長嗎?晴天時,請為雨天做好準備

我有兩位創業的朋友,前幾天剛好都碰到面,其中一位跟我說,他最近改變經營方式了,因為案件不穩定壓力很大,另一位跟我說他雖然現在案量不錯,但他不敢擴編,因為怕哪一天案量掉下來了會很辛苦。

我另外有一位做電商的客戶,最近幾個月業績沒有之前好,憂心忡忡,來找我,我聽他講了大概的情況後,跟他說:「你知道嗎?其實很多經營事業的人,尤其是創業者,都跟你有同樣的問題」。

「什麼問題?」他疑惑的問。

「就是你們以為業績應該是要一直成長下去啊!」我笑著說。

他顯然不太滿意我的回答。

我知道他沒聽懂,過了兩天,我傳了一篇文章給他,他看了看,跟我說,他會好好再想想。

經營者、創業者的兩大誤區,其一在於樂觀地認為業績必然成長;其二在於偏執地認為業績必須成長。

不要說別人,我自己也在經營事業,我自己也犯過同樣的錯誤。

但事實是,業績是不可能一直成長的。景氣有好壞、市場需求會改變、產業生態會有所不同、競爭對手會出現、公司營運會調整…太多內外的因素會造成成長停滯了,一味地告訴自己明天會更好,與其說是樂觀,毋寧說比較接近自欺。

你不該奢望每天都是晴天,而是要為雨天做好準備。

更進一步講,偏執地認為業績必須成長,會讓我們的思維聚焦在只想創造短期成效、只想解決眼前問題,我們會用有限遊戲的玩法來玩無限遊戲,我們會用表面解來代替根本解,到最後玩死了自己。

經營事業就好像跑馬拉松一樣,很多時候,我們最後到達不了終點,不是因為我們不努力,也不是因為我們不夠優秀,而是因為我們一開始跑太快了。

馬雲說,要在晴天修屋頂,經營事業是不容懈怠的,所以,天氣好時,除了賞花賞月賞秋香,也別忘了爬上梯子修修屋頂,因為,雨天一定會到來。

而雨天真的來的時候,就好好整頓自己、蓄積能量吧!因為,總有一天,天氣會放晴。

晴耕雨讀。

其實不只經營事業,這道理用在別的地方也是一樣的,所以我一直很厭惡政客一天到晚說要拚經濟,追求短期成效,長期下來終究是要付出代價的。

而我們已經在付出代價。

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Cover Photo by David Marcu on Unsplash

連啓佑

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