我小的時候，二姐有一次跟著母親到工地上工，一不小心割傷了手，二姐跟母親說，他的手受傷了。
「壓著」，母親一邊忙，一邊不耐煩地說。
二姐覺得奇怪且委屈：「我都受傷了、流血了，你怎麼叫我壓著傷口」？
後來，他才知道，母親的意思是要他壓住傷口上方的血管，先把血止住。
我大學二年級的時候，上英國文學，教授是孫述宇先生，他是耶魯大學的博士，也是享譽國際的古英語、拉丁語學者，考期中考時，他笑著跟我們說：「你們不妨用中文作答，要不然，你們寫的英語，我看不懂」…
「我們不是外文系嗎」？我心裡充滿疑問。
很多年以後，我讀了孫教授於1977年在香港中文大學(沒錯就是前陣子被警察包圍的中文大學)任教時，所寫的「使用中文是中大的使命」一文，他在這篇文章裡提到：
…「文學的探討，須有極其有效力的語文工具。研究外國文學，一方面需要相當的外文基礎，否則外文作品都看不通透；但到整理自己的感受時，就需要母語。我們閱讀之時，內心的感受與反應，是非常複雜的，矇矓隱晦，糾纏不清，自己都很難弄明白是怎麼回事；要把這些混沌一團的反應弄出條理，必需有很靈敏而且貼切的語言才有希望，深刻精微的文學，活動在人的心裡，在情感的源頭、靈魂的深處，在這兒，外文也許偶然會閃過，但經常出現的語言，怎會不是母語」。
我恍然大悟，也深覺慚愧，在本科畢業這麼多年後，才弄清楚了教授的用意，要不是後來有機會讀到孫教授的文章，我可能一輩子弄不清楚教授當初的用意。
順道一提，因為自己曾有這麼一段歷程，所以我前一陣子看到有人竟然主張「母語在家中學」時，深深覺得那簡直是鬼扯。
教與學，豈是容易之事？
教的人所傳達的內容，往往背後有很深刻的道理，但如果學的人沒有相當的知識或背景，可能會難以理解，甚至會覺得沒有學到東西。
姑且不論學習者的程度或心態，學習成效不彰，教學者的自以為是，其實也要負上部分責任。
我舉個最近發生的例子。
我們公司有家客戶，我們擔任他們SEO 顧問，有一回我去他們公司分享了一些經驗和做法，這些做法觀念很新，分享的時候，我心裡很興奮，覺得對客戶會有很大的幫助。
結果客戶窗口私下找我們同事溝通，說這些內容不是他們想要的。
這幾天，我們又去這家客戶公司開會，這次我學乖了，改分享一些比較基本的做法，並且一步步告訴他們怎麼實作，客戶聽完整個眼睛亮了起來，跟我們說他們對接下來流量的成長充滿信心。
你覺得好的，不一定是學習者想要的，反之亦然。
這幾年教課下來，我個人很深的體悟是：在台灣這個相對於對岸的培訓小市場，數位行銷這樣一個利基的主題，教授某種行銷方式或工具，在這樣一個細分細分再細分的領域，有培訓單位願意開課、同時能夠開成課，就已經謝天謝地了，老實說，真的也很難細分學員的需求，所以我個人對培訓單位招生時無法細分TA，雖然無奈，但還是抱持著比較寬容的態度的，但當我們體諒培訓單位，回過頭來壓力就回到講師身上，因為很難同時滿足每個人的需求，所以講師真的在教學方法和內容上真的要隨機應變，同時要隨時作好被罵的心理準備。
Be Water，被罵、被批評，誰都不好過，但真的要告訴自己不要太在意，重點是要能夠找到問題作出調整，我個人的觀察是：在台灣教數位行銷，如果只依賴固定套路，如果只有三板斧，很難走的長遠。
你有沒有Free Style？
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